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      無錫地鐵

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      無錫公共自行車租用服務公約


      為規范無錫公共自行車租用服務行為,切實維護租用雙方的合法權益,促進無錫公共自行車交通系統有序發展,依據國家有關法律法規,特制定本服務公約,由租用服務雙方共同遵守。

      一、本《服務公約》由無錫市公共自行車發展有限公司(以下簡稱:公司)提出,租車人在租車前應認真閱讀,一旦租車行為成立,本《服務公約》同時生效。

      二、租用服務雙方應當自覺遵守國家有關法律、法規和政策,維護和保障雙方合法權益。

      、公司設置標志和形象統一、停車和租用設施完備的公共自行車租用服務點,為租車人提供符合國家質量標準,性能安全的公共自行車。租車人必須符合本公司所規定的租用條件。

      四、公共自行車租車服務營業時間為6:30至22:30,還車服務營業時間為全天24小時。各服務點所租車輛實行“通租通還”。

      、《無錫公共自行車租用服務須知》等服務規程是本《服務公約》的重要組成,租車人須按照其規程進行租、還車。

      六、本公司設置服務熱線81966666,為租車人提供公共自行車租用服務咨詢,處理租車中的應急事項。

      七、公共自行車是社會公共財物,租車人應自覺愛護車輛,文明安全騎行,發生故障應及時處置或到就近服務點修復及調換。如遇自行車損壞、丟失等情況,應及時報損、報失,并按相關標準賠償。任何人不得惡意占用和丟棄。如以非正常手段占用自行車或丟失后未及時報失的,對租車人按惡意占用、丟失公共自行車處理。公共自行車公司將提交有關行政部門處理,中止其租用公共自行車資格。凡發現惡意占用、丟棄的公共自行車,均應主動告知或將車送還公共自行車公司。

      八、本公司所有公共自行車已向保險公司投保騎車者人身意外傷害險和第三者責任險。對租車者原因造成的事故和損失,本公司將不再承擔任何責任。

      九、本《服務公約》自公布之日起實施。
        十、本《服務公約》解釋權歸無錫市公共自行車發展有限公司。


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